Problemático

Problemático es un perfume Aromist con nombre, marca y presentación propios. Su familia olfativa declarada es Gourmand, Aromático. Su perfil reúne notas declaradas de Mandarina, Salvia esclarea; Caramelo, Haba tonka; Vetiver. Concentración declarada: Eau de Toilette.

Retracto legal en compras online: puede ejercerse dentro de 10 días desde la recepción. Cuando el perfume cuente con sello de seguridad, el retracto no procede si el sello fue abierto o retirado y ello genera un riesgo para la salud o higiene, conforme a la ley. Un retracto válido se reembolsa por el total pagado, incluido el despacho original, sin descuentos ni cargo de reposición.

Política comercial voluntaria: las devoluciones pueden solicitarse hasta 15 días y los cambios hasta 5 días desde la recepción. El producto debe estar completamente nuevo, sin uso, sin abrir, con el sello de seguridad original intacto y con su embalaje y accesorios completos y en buen estado. El cliente asume el envío del producto a Aromist y, en un cambio, el nuevo despacho. En una devolución voluntaria, el despacho original no se reembolsa. Aromist no cobra un cargo de reposición adicional.

Garantía legal: esas condiciones y costos se aplican sólo al beneficio voluntario y no limitan un retracto legal válido ni la garantía legal. No se exigen sello, caja ni embalaje original para una falla o falta de conformidad, y Aromist coordina un mecanismo de retiro sin costo en compras a distancia. Tampoco se cobran envíos por productos dañados o por un error de despacho atribuible a Aromist.

Plazo del reembolso: una vez aprobada la devolución y recibido el producto, cuando corresponda, Aromist procesa el reembolso al medio de pago original dentro de un máximo de 15 días corridos. La entidad emisora puede requerir tiempo adicional para reflejar el abono.

Revisa el procedimiento y las condiciones completas en nuestra política de cambios y devoluciones.